Oliveira, Fernando Porfírio S. de, UFRN, Brasil

• Revista Gestão e Desenvolvimento v. 9 n. 1 (2012): Janeiro / Junho - Artigos Livres
  PERCEPÇÃO DA SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS TERCEIRIZADOS EM UMA ABORDAGEM DO CLIENTE FINAL DE UMA IES PRIVADA
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