SERVITIZAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NO SEGMENTO DE MÁQUINAS AGRÍCOLAS: ESFORÇOS PARA CONSTRUÇÃO DE UM MARCO ANALÍTICO
DOI:
https://doi.org/10.25112/rgd.v22i1.3791Palabras clave:
indústria agrícola. TICs. serviços.Resumen
El artículo tiene como objetivo estructurar un marco analítico sobre aspectos históricos y evolutivos de la transformación de la Servitización a la Servitización Digital en el segmento de maquinaria agrícola. El principal aporte teórico consiste en un marco analítico que combina las tecnologías involucradas en los procesos de transformación digital para la agricultura propuestos por la OCDE con el conjunto de pasos necesarios para desarrollar estrategias de Servitización Digital. Además, algunos hallazgos sobre la falta de previsibilidad teórica, falta de estandarización de la unidad de análisis y categorización de la nomenclatura de niveles de Servitización, aportan un análisis crítico al debate actual sobre el tema; Gerencialmente, este estudio contribuye a las empresas del segmento, ya que pueden utilizarlo como guía para la planificación de estrategias de servitización capaces de diversificar la oferta de bienes. Además, las empresas de tecnología pueden vislumbrar oportunidades de soluciones personalizadas para el segmento en cuestión, con el fin de proponer nuevas soluciones demandadas por el mercado.
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Derechos de autor 2025 Prof. Eliana Cunico, Silvio A. F. Cário
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