Severo Lima, Camila, e Flávio Régio Brambilla. “COCRIAÇÃO DE VALOR NO RELACIONAMENTO ENTRE EMPRESA E CLIENTE: UM ESTUDO NA EMPRESA MERCUR E SEU MODELO DE INTERAÇÃO”. Revista Gestão e Desenvolvimento 19, no. 2 (agosto 30, 2022). Acessado março 28, 2024. https://periodicos.feevale.br/seer/index.php/revistagestaoedesenvolvimento/article/view/2892.