Viegas, C. V., M. A. Garcia, e R. Búrigo. “O BSC COMO SUPORTE NO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PROPOSTO PELO COMMONKADS: POSSIBILIDADES E PONTOS CRÍTICOS”. Revista Gestão E Desenvolvimento, vol. 3, nº 2, agosto de 2006, doi:10.25112/rgd.v3i2.849.