Viegas, Cláudia V., Marco A. Garcia, e Roseli Búrigo. 2006. “O BSC COMO SUPORTE NO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PROPOSTO PELO COMMONKADS: POSSIBILIDADES E PONTOS CRÍTICOS”. Revista Gestão E Desenvolvimento 3 (2). https://doi.org/10.25112/rgd.v3i2.849.