Severo Lima, Camila, e Flávio Régio Brambilla. 2022. “COCRIAÇÃO DE VALOR NO RELACIONAMENTO ENTRE EMPRESA E CLIENTE: UM ESTUDO NA EMPRESA MERCUR E SEU MODELO DE INTERAÇÃO”. Revista Gestão E Desenvolvimento 19 (2). https://doi.org/10.25112/rgd.v19i2.2892.