Severo Lima, C. e Brambilla, F.R. 2022. COCRIAÇÃO DE VALOR NO RELACIONAMENTO ENTRE EMPRESA E CLIENTE: UM ESTUDO NA EMPRESA MERCUR E SEU MODELO DE INTERAÇÃO. Revista Gestão e Desenvolvimento. 19, 2 (ago. 2022). DOI:https://doi.org/10.25112/rgd.v19i2.2892.