TY - JOUR AU - Fialho, Francisco Antonio Pereira AU - Mitidieri, Tibério da Costa AU - Macedo, Marcelo PY - 2007/01/01 Y2 - 2024/03/29 TI - A UTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE INTERVENÇÃO ORGANIZACIONAL JF - Revista Gestão e Desenvolvimento JA - RGD VL - 4 IS - 1 SE - Artigos Livres DO - 10.25112/rgd.v4i1.859 UR - https://periodicos.feevale.br/seer/index.php/revistagestaoedesenvolvimento/article/view/859 SP - AB - <p>Este artigo discute o uso do <em>Balanced Scorecard </em>como ferramenta de intervenção organizacional, descrevendo a visão de seus criadores e colocando críticas de diversos outros autores em relação a esse instrumento. É também feita uma breve relação com a Gestão do Conhecimento, abordando-se alguns aspectos referentes à utilização dessa ferramenta como um diferencial no processo gerencial de algumas empresas, mas que ainda apresenta alguns paradoxos no que se refere a sua eficácia como ferramenta de gestão.</p><p><strong>Palavras-Chave</strong>: <em>Balanced Scorecard. </em>Gestão do Conhecimento.</p> ER -