@article{Pereira_Jacobsen_Dalmau_Klumb_2013, title={GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM UMA ORGANIZAÇÃO PÚBLICA DE SANTA CATARINA}, volume={10}, url={https://periodicos.feevale.br/seer/index.php/revistagestaoedesenvolvimento/article/view/1037}, DOI={10.25112/rgd.v10i2.1037}, abstractNote={<p>Neste trabalho, analisaram-se ações empreendidas pela Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) do Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina (TRESC) relativas à implementação da governança de TI na organização conforme o Modelo COBIT. A pesquisa caracteriza-se como avaliação formativa, um estudo de caso descritivo, de natureza qualitativa, e bibliográfica, de campo e documental. Foram pesquisados seis gestores de TI, escolhidos por amostragem não probabilística pelos critérios de tipicidade e acessibilidade. Com eles, foram feitas entrevistas semiestruturadas, e a análise do material empírico abrangeu etapas de descrição, categorização e interpretação dos dados qualitativos, a partir da teoria estudada e dos objetivos da pesquisa. Constatou-se que cinco processos preconizados pelo COBIT foram implantados e que outros 23 estão estabelecidos como metas do Planejamento Estratégico de TI para serem implantados até 2014. O estudo diagnosticou ainda nível quatro de maturidade em relação à governança de TI e realizou algumas recomendações à organização.</p><p><strong>Palavras-chave</strong>: Tecnologia da informação. Governança de TI. COBIT. TRESC.</p>}, number={2}, journal={Revista Gestão e Desenvolvimento}, author={Pereira, Maurício Fernandes and Jacobsen, Alessandra de Linhares and Dalmau, Marcos Baptista Lopez and Klumb, Rosangela}, year={2013}, month={ago.} }