GERENCIAMENTO DA CADEIA LOGÍSTICA: OPORTUNIDADES DE CRIAÇÃO DE VALOR ATRAVÉS DA LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO

Resumo

O presente trabalho estuda os conceitos relativos ao gerenciamento da cadeia logística e, mais especificamente, à logística de distribuição. Busca identificar os principais elementos da logística de distribuição e oportunidades de criação de valor através deste segmento do gerenciamento da cadeia logística. Atualmente, as empresas necessitam manter o domínio e o constante aprimoramento de seus processos logísticos, na busca de um diferencial frente aos concorrentes. Neste sentido, é fundamental conhecer estes processos, o que permite identificar oportunidades de redução ou eliminação das perdas e tomar iniciativas, visando a otimização dos mesmos. Através do aprimoramento dos processos logísticos e da adequada gestão da logística de distribuição, as organizações têm condições de agregar valor e, desta forma, diferenciar seus produtos e serviços frente aos clientes, desenvolvendo importantes vantagens competitivas.

Palavras-chave: Gerenciamento da cadeia logística. Logística de distribuição. Vantagem competitiva. Valor agregado.