ENGAJAMENTO NO TRABALHO: UM CONSTRUTO DE MÚLTIPLAS ABORDAGENS

Resumo

No presente artigo busca-se visitar a temática do engajamento no trabalho, condição tão almejada por organizações e profissionais de recursos humanos aos trabalhadores que nela atuam. O objetivo foi analisar a produção acadêmica acerca do engajamento no trabalho, de modo a categorizar diferentes perspectivas teóricas sobre a temática. Nota-se que este construto é visto de maneiras distintas no âmbito das organizações – que almejam, cada vez mais, trabalhadores engajados – e no âmbito acadêmico, onde em geral, o engajamento é visto como um estado difuso de presença psicológica no trabalho que envolve conexão positiva, por vezes afetiva, com o ato de trabalhar marcado pelo emprego de energia, dedicação e concentração nas tarefas. Trata-se de um construto que caiu no senso comum, e justamente por isso, tem seu significado comumente distorcido, de modo que, neste manuscrito, opte-se por debater a relação do engajamento com outros construtos do comportamento organizacional, com o intuito de apresentantar diferenciações e similaridades entre os mesmos. Diferentes autores buscam desde os anos 2000, quando os estudos acadêmicos sobre o tema ganharam corpo, estabelecer bases teórico-metodógicas para a temática, as quais, por vezes, divergem entre si. Neste artigo busca-se demonstrar que apesar da abordagem de Wilmar Schaufeli, pesquisador holandês, ser dominante em estudos da área, inclusive brasileiros, não se trata da única perspectiva de olhar para o tema, existindo autores, inclusive, críticos à elaboração do pesquisador e seus colaboradores. Propõe-se, assim, neste artigo essencialmente teórico, a divisão dos estudos sobre o tema em 4 pesrspectivas teóricas distintas e a proposição de uma conceituação para o construto de modo a viabilizar a operacionalização de estudos empíricos posteriores.