O ESTUDO DO CETICISMO NAS PESQUISAS DE MARKETING VERDE: UMA REVISÃO DE PUBLICAÇÕES BRASILEIRAS
DOI:
https://doi.org/10.25112/rgd.v14i1.1121Resumo
RESUMO
A presente pesquisa tem como foco entender como está sendo abordada a temática ceticismo com relação ao marketing verde nos principais periódicos e eventos brasileiros. Para tanto, a metodologia baseia-se em uma revisão sistemática da literatura nos principais veículos de publicação do Brasil, no período de 2013 a 2016, visando identificar a abordagem da temática. Na pesquisa os dados foram analisados conforme os seguintes critérios: autoria dos artigos e anos de publicação; objetivos dos artigos; literaturas abordadas; método de investigação; escala utilizada para a pesquisa. Verifica-se que: a relação pesquisada tem sido pouco investigada, e que não existe uma centralidade de autores sobre o assunto; as publicações de dois ou mais autores são predominantes; as pesquisas exploratório-quantitativas se destacam, e para mensurar o ceticismo em relação ao marketing a escala mais utilizada foi a elaborada por Obermiller e Spangenberg (1998). Conclui-se, referindo-se aos resultados, limitações e proposições dos artigos identificados, que o ceticismo apresenta impacta direto no comportamento do consumidor e que tem maior potencial de estudo no marketing verde.
Palavras-chave: Ceticismo. Marketing verde. Publicações brasileiras.
ABSTRACT
This research aims to understand how it is being addressed the theme of skepticism toward green marketing in major Brazilian journals and conferences. Thus, the methodology is based on a systematic literature review in the main Brazilian journals and conferences, from 2013 until 2016, to identify as being the themes addressed. The survey data were analyzed according to the following criteria: authorship of articles and years of publication; objectives of articles; theoretical literatures; method of investigation; scale used for research. It presents that the searched relationship has been little investigated, and there is no centrality of authors on the subject; publications of two or more authors are prevalent; the exploratory and quantitative research stand out, and to measure the scepticism toward marketing the most widely used scale was developed by Obermiller and Spangenberg (1998). In conclusion, referring to the results, limitations and proposals of identified articles that skepticism have direct impacts on consumer behaviour, which can be further studied in the green marketing area.
Keywords: Skepticism. Green Marketing. Brazilian publications.
Referências
BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições, v. 70, 2009.
BHATE, S.; LAWLER, K.. Environmentally friendly products: factors that influence their adoption. Technovation, v. 17, n. 8, p. 457-465, 1997.
BICKART, B. A.; RUTH, J. A. Green eco-seals and advertising persuasion. Journal of advertising, v. 41, n. 4, p. 51-67, 2012.
BOYER, J. et al. Le scepticisme du consommateur face à la publicité: définition conceptuelle et proposition de mesure. 2006.
BRØNN, P. S.; VRIONI, A. B. Corporate social responsibility and cause-related marketing: an overview. International journal of Advertising, v. 20, n. 2, p. 207-222, 2001.
Campbell, C. (1999). Consuming goods and the good of consuming. In: Glikman, L. B. (Ed.), Consumer society in American History: a reader (pp. 19-32). Ithaca:, NY Cornel University Press.
CARLSON, L.; GROVE, S.; KANGUN, N. A content analysis of environmental advertising claims: A matrix method approach. Journal of advertising, v. 22, n. 3, p. 27-39, 1993.
CHANG, Y.; YAN, J.; ZHANG, J.; LUO, J. Online in-game advertising effect: Examining the influence of a match between games and advertising. Journal of Interactive Advertising, 11(1), p. 63-73, 2010.
CLARKE, M.; OXMAN, A. D. (Ed.). Cochrane Reviewers’ Handbook 4.1. In: Review Manager. v. 4.1. Oxford: The Cochrane Collaboration, 2001.
DA SILVA, D., URDAN, A. T., MERLO, E. M., & DIAS, K. T. S. Influências da Preocupação Ambiental e do Ceticismo frente à Propaganda no Consumo de Produtos Verdes. Revista Brasileira de Marketing v. 14, n. 4, p. 529-544, 2015.
FOWLER, A. R.; CLOSE, A. G. It ain't easy being green: Macro, meso, and micro green advertising agendas. Journal of Advertising, v. 41, n. 4, p. 119-132, 2012.
FREIRE O. B.; BRAGA JUNIOR S. S. O Efeito da Preocupação Ambiental e do Ceticismo para o Consumo de Produtos Verdes no Varejo: Um Estudo Realizado no Rio de janeiro. In: XXXVI III EnANPAD, 2014.
FRIESTAD, M.; WRIGHT, P. The persuasion knowledge model: How people cope with persuasion attempts. Journal of consumer research, v. 21, n. 1, p. 1-31, 1994.
GASKI, J. F.; ETZEL, M. J. The index of consumer sentiment toward marketing. The Journal of Marketing, p. 71-81, 1986.
GFK. The environment: public attitudes and individual behaviour - a twenty-year evolution. 2031. Available at: <http://www.scjohnson.com/Libraries/Download_Documents/SCJ_and_GfK_Roper_Green _Gauge.sflb.ashx>.
GIGLIO, E. A. M.; FERRAZ, F. S.; BRITTES, M. L. O Impacto da credibilidade do endossante sobre a reação dos consumidores em relação às propagandas: um estudo de caso. In: Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. 2004.
GOH, S. K.; BALAJI, M. S. Linking green skepticism to green purchase behavior. Journal of Cleaner Production, Vol. 131, pp. 629-638. 2016.
HARTMANN, P.; APAOLAZA-IBÁÑEZ, V. Green advertising revisited: Conditioning virtual nature experiences. International Journal of Advertising, v. 28, n. 4, p. 715-739, 2009.
KANTER, D. L.; MIRVIS, P. H. The cynical Americans: Living and working in an age of discontent and disillusion. Jossey-Bass, 1989.
MATTHES, J.; WONNEBERGER, A. The skeptical green consumer revisited: Testing the relationship between green consumerism and skepticism toward advertising. Journal of advertising, v. 43, n. 2, p. 115-127, 2014.
MOHR, L. A.; WEBB, D. J.; HARRIS, K. E. Do consumers expect companies to be socially responsible? The impact of corporate social responsibility on buying behavior. Journal of Consumer affairs, v. 35, n. 1, p. 45-72, 2001.
MOHR, L. A.; EROGLU; D.; ELLEN, P. S. The development and testing of a measure of skepticism toward environmental claims in marketers’ communications. The Journal of Consumer Affairs, v.32, n.1, p.30-35, 1998.
MONTORO RIOS, F. J. et al. Improving attitudes toward brands with environmental associations: an experimental approach. Journal of Consumer Marketing, v. 23, n. 1, p. 26-33, 2006.
OBERMILLER, C.; SPANGENBERG, E. R. Development of a scale to measure consumer skepticism toward advertising. Journal of consumer psychology, v. 7, n. 2, p. 159-186, 1998.
OTTMAN, J. A. Marketing verde: desafios e oportunidades para a nova era do marketing. Makron, 1994.
PECHPEYROU, P.; ODOU, P. Consumer skepticism and promotion effectiveness. Recherche et Applications en Marketing, v. 27 (2), p. 45-69, 2012.
PAÇO, A. M. F.; REIS, R. Factors affecting skepticism toward green advertising. Journal of Advertising, v. 41, n. 4, p. 147-155, 2012.
ROYNE, M. B. et al. The effectiveness of benefit type and price endings in green advertising. Journal of Advertising, v. 41, n. 4, p. 85-102, 2012.
SANTOS, T. S.; TRIGUEIRO, F. M. C.; ROMEIRO, M. C. Análise do Nível de Ceticismo na Fonte da Mensagem na Comunicação de Marketing Ambiental: um estudo com o público jovem na cidade de Cuiabá-MT. In Anais... Seminários de Administração da USP. 2015.
SHEEHAN, K.; ATKINSON, L. Special issue on green advertising: Revisiting green advertising and the reluctant consumer. Journal of Advertising, v. 41, n. 4, p. 5-7, 2012.
SHRUM, L. J.; MCCARTY, J. A.; LOWREY, T. M. Buyer characteristics of the green consumer and their implications for advertising strategy. Journal of Advertising, v. 24, n. 2, p. 71-82, 1995.
WEBB, D. J.; MOHR, L. A. A typology of consumer responses to cause-related marketing: From skeptics to socially concerned. Journal of Public Policy & Marketing, p. 226-238, 1998.
ZINKHAN, G. M.; CARLSON, L. Green advertising and the reluctant consumer. Journal of Advertising, v. 24, n. 2, p. 1-6, 1995.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
• Os autores mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação com o trabalho licenciado sob a Licença Creative Commons - Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
• Os autores são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal), pois isso pode aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
